Whatsappen met de gemeente

Algemeen

Heeft u vragen over diensten van de gemeente zoals het aanvragen van een identiteitskaart, paspoort, rijbewijs of over afval? Stel ze eenvoudig via WhatsApp aan de gemeente. U kunt alleen whatsappen over deze onderwerpen.

Stuur een WhatsApp-bericht

Antwoordtijd en openingstijden

WhatsApp-berichten worden binnen 2 uur beantwoord op:

  • Maandag tot en met donderdag: 8.30 tot 17.00 uur
  • Vrijdag: 8.30 tot 12.00 uur

U kunt alleen berichten sturen tijdens deze openingstijden. 

Hoe het werkt?

  1. Stuur een WhatsApp-bericht naar 06 18 50 49 11
  2. Stel uw vraag kort en duidelijk
  3. Verstuur geen privacygevoelige informatie, zoals uw burgerservicenummer (BSN) of bankrekeningnummer 

Wilt u privacygevoelige gegevens delen? Gebruik dan het contactformulier. Als het nodig is, vraagt de gemeente om gegevens op een andere, veilige manier door te geven. 

Wat is niet mogelijk?

  • U kunt alleen WhatsApp-berichten sturen naar dit nummer; bellen of sms'en is niet mogelijk
  • Vragen over andere diensten worden niet via WhatsApp beantwoord 

Contact

Als u een melding wilt maken over de openbare ruimte of ergens anders contact over op wilt nemen, gaat u naar de pagina Contact, melden, klacht of compliment.